Desde mi punto de vista, no son para vender sino para darse a conocer tanto una marca personal como comercial, y a la vez, convencer y conquistar que el producto, servicio o algún tema en particular es necesario y asimismo, producir el deseo de conocerlo más.

Si nos quedamos solo con dos de las acepciones de la entrada ‘vender’ registradas en el DLE (1. Traspasar a alguien por el precio convenido la propiedad de lo que se posee. / 2. tr. Exponer u ofrecer al público los géneros o mercancías para quien las quiera comprar.), podemos decir que las redes sociales no son únicamente para ello, aunque desde que la sociedad se ha organizado en redes el intercambio de mercancías o productos es consustancial. Si entendemos que ‘vender’ puede ser entendido em sus otras acepciones 5 y 6 (“Hacer aparecer o presentar algo o a alguien de una manera hábil y persuasiva. Vendía bien su imagen./ 6. intr. Dicho de una persona, de una idea, de una conducta y, especialmente, de un producto comercial: Conseguir mayor o menor éxito de ventas o alcanzar aceptación social) se hace patente que son usadas para estos fines, no necesariamente comerciales, porque, a fin de cuentas, son un foro de discusión e intercambio de ideas, de generación de opinión, y estos procesos implican persuadir, convencer, seducir. Por otra parte, nacen ligadas con la imagen (o su par ‘marca personal’), con todo lo simbólico que esto supone para el individuo como miembro de una red que busca ser aceptado en esa red.

Considero que, las redes sociales se utilizan bien sea, para dar a conocer tu marca personal, o bien sea cualquier otra marca, asimismo dar a conocer el producto o servicio que ofrece cada marca, así que, si sirven para vender, al promocionar tu venta, básicamente está vendiendo, y además ofreciéndoles tus servicios a los usuarios. Cómo ya sabemos, la red social es un medio de comunicación, donde puedes crear contenidos para atraer y conectar con cada uno de los usuarios, y así crear contenidos que permitan conocer la marca.

“Las redes sociales son para vender”
Considero que las redes sociales son un medio para interactuar, bien sea con amigos, familiares, clientes u otros individuos, por medio del cual funciona como intermediario para lograr un objetivo deseado. Estas no están destinadas a la actividad comercial pero si a través de ellas podemos dar a conocer en que consiste la marca, servicio o producto ofrecido. Podemos interactuar y conectar con el usuario así como generar contenido atractivo para el, todo con la finalidad de cultivar relaciones e incentivarlos a la llamada de acción.

Considero que, es bien cierto que las redes sociales no son para vender, es más, sería lo último que se aprende a la hora de ofrecer los servicios de una marca. Las redes sociales están diseñadas para la interacción con otros usuarios, ya sean amigos, familiares u otros individuos. Estos medios de comunicación tienen como funcion educar, informar y entretener.
Sin embargo, las redes sociales pueden ayudar al crecimiento de la marca como una herramienta y permitirán que el usuario pueda interactuar con su marca preferida, generando una mejor fidelidad entre el usuario y la marca, pero no están destinadas para hablar de un producto en concreto, sino para las necesidades de la comunidad.
Ahora, ya cuando se haya constatado el interés por parte del cliente, se compruebe que el producto aporta valor y también ya se haya ganado confianza, entonces, y solo entonces, es cuando comenzarán las ventas a través de dichos medios y es cuando comenzará a verse el interés por parte del usuario hacia la marca.

Desde mi punto de vista, las redes sociales son un medio de comunicación que inicalmente se creo base a los tres aspectos básicos de estos: educar, entretener y educar. Con el avance de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, y el establecimiento cada vez más fuerte de las redes sociales, se les han ido incorporando nuevas funciones convirtiendose en el principal medio de promoción de marcas, y es esto lo que ayuda a crear una identificación de la comunidad con el producto y que este pueda venderse con mayor facilidad. Y es que, el objetivo principal de una marca es crear una comunidad de calidad que sienta indentidad con la misma y que incite a interactuar constantemente. De esta manera, las redes sociales por si mismas no son una canal para la ventas, pero dependiendo el enfoque que se le de al contenido que se presente se pueden fomentar las ventas de la marca.

• Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 8 meses por Carla Sánchez.

En mi opinión las redes sociales pueden definirse como una “plataforma de interacción” que tiene como fin educar, conocer, informar y relacionarse con un conjunto de actores o usuarios vinculados por algún interés en común. Aunque la premisa principal de las redes sociales es dar a conocer un personaje, marca o institución, el hecho de crecer popularmente en una plataforma puede brindar ciertos beneficios que permitirán incentivar a los usuarios a consumir el producto o marca que se promociona, siempre y cuando sea de una manera amigable y confiable.