mayo 19, 2022 a las 9:42 pm
#12242
María Alejandra Casanova
Participante
Considero que un Community Manager debe estar familiarizado en gran parte con la marca o empresa a la cual estará gestionando, también es importante resaltar que debe tener un mínimo de conocimiento en cuanto al comportamiento de las redes sociales a gestionar. Es de suma importancia la forma en la que se comunica con cada uno de los usuarios con los que interactúa la marca, debe tener una atención al cliente adecuada, respetuosa, amigable y que refleje empatía, buena ortografía y calidad en servicio.
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