Desde mi punto de vista, las redes sociales son un medio de comunicación que inicalmente se creo base a los tres aspectos básicos de estos: educar, entretener y educar. Con el avance de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, y el establecimiento cada vez más fuerte de las redes sociales, se les han ido incorporando nuevas funciones convirtiendose en el principal medio de promoción de marcas, y es esto lo que ayuda a crear una identificación de la comunidad con el producto y que este pueda venderse con mayor facilidad. Y es que, el objetivo principal de una marca es crear una comunidad de calidad que sienta indentidad con la misma y que incite a interactuar constantemente. De esta manera, las redes sociales por si mismas no son una canal para la ventas, pero dependiendo el enfoque que se le de al contenido que se presente se pueden fomentar las ventas de la marca.
