Considero que un ‘community manager’ debe ser una persona organizada, con un sentido humanitario que lo lleve a comprender al otro y en función de ello a interactuar con amabilidad, sin sacrificar la firmeza o el sentido de humor cuando sea necesario. A la par, además de tener un conocimiento técnico apropiado acorde con las exigencias de su trabajo, debe poseer un bagaje cultural amplio, no solo lingüístico, que le permita reconocer y proponer contenidos oportunos. También debe estar familiarizado con las modalidades del trabajo bajo presión y saber administrar las situaciones estresantes.
